Notfallkontakte und Notfalldaten online hinterlegen

FAQ

Wo suchen Ersthelfer nach Notfalldaten ?

Laut der Studie www.ncbi.nlm.nih.gov suchen fast 80% der Notärzte in der Brieftasche oder am Körper, nur 6% im Smartphone

1. in der Brieftasche oder an der Kleidung (sagen 40% der Notfallärzte)
2. im Haus an der Innenseite der Haustür
3. außen am Kühlschrank bzw in einer Notfalldose im Kühlschrank bei den Medikamenten
4. im Auto (hinter der Blende, Handschuhfach oder Mittelkonsole)
5. im Smartphone (nur 6% ❗❗ der Notfallärzte suchen hier)

Quellenangaben: www.ncbi.nlm.nih.gov

Welche Qualitätskriterien gibt es für Notfalldaten und Notfallkontakte ?

Ein System für Notfalldaten sollte folgende Eigenschaften besitzen:

1. leicht auffindbare Daten ❗❗
   Ersthelfer haben bei einem Notfall sehr wenig Zeit und die Versorgung des Patienten hat Vorrang. Die lebenswichtigen Informationen zur Behandlung müssen daher sofort auffindbar sein.
2. einfacher Abruf der Daten ❗
   Die Daten müssen leicht erreichbar sein, idealerweise weltweit und systemunabhängig.
3. auf aktuellem Stand
   Veraltetete Daten sind potentiell gefährlich. Notfalldaten sollten daher schnell und einfach änderbar sein.
4. Datenschutz gewährleisten
   Medizinische Daten sind besonders schutzwürdig. Andererseits muss der Zugang unkompliziert sein, damit er schnell erfolgen kann.

Vergleich der Lösungen für Notfallkontakte und Notfalldaten im Überblick

Kriterium >	auffindbar	einfacher Abruf der Daten	auf aktuellem Stand	Datenschutz
Notfallkontakte.com	Brieftasche	geräteunabhängig	Änderung via Webseite	Verschlüsselung
Zettel in Brieftasche / Kleidung	Brieftasche	lesbarer Text	neu ausdrucken und anbringen	kein Schutz
elektr. Gesundheitskarte eGK	Brieftasche	nur mit Lesegerät	Hausarzt
Armband	Körper		Kosten !!
Zettel an Haustür / Kühlschrank / Auto	nur zuhause/ im Auto	lesbarer Text	ausdrucken	kein Schutz
Smartphone Kontakte	Smartphone	systemabhängig
Smartphone NotfallApps	geräteabhängig		Eigenverantwortung	ungewiss

Das wichtigste Kriterium ist die Auffindbarkeit. Die Smartphone Lösungen wurden abgewertet, da hier nur 6% der Notfallärzte suchen würden laut einer Studie des www.ncbi.nlm.nih.gov

Notfallkontakte.com wurde entwickelt, um diese Anforderungen bestmöglich umzusetzen und um dazu beizutragen, dass mehr Menschen diese Möglichkeiten nutzen. Daher ist der Dienst kostenfrei. Er finanziert sich durch Spenden Einzelner.

Welche Empfehlungen bezüglich Notfalldaten gibt es ?

• Den Notfallpass mehrfach ausdrucken für die Brieftasche, ins Auto, an die Innenseite der Haustür oder Wohnungstür auf Augenhöhe und an den Kühlschrank aussen kleben.
• Regelmäßig den Code testen und gegebenenfalls die Daten aktualisieren.
• Aktuelle Unterlagen (Medikamentenliste etc) in einer Mappe gut sichtbar lagern, damit Ersthelfer diese direkt mitnehmen können.
• Den Hausarzt darauf ansprechen, dass er die Daten auch auf der Gesundheitskarte speichert.

Ansonsten:

• Ersthelfer unterstützen bei ihrer Arbeit
• Sich aktiv an der Community beteiligen, zum Beispiel https://www.reddit.com/r/Rettungsdienst/ (>6000 Mitglieder)

Welche Angaben sollten in den Notfalldaten enthalten sein?

• Allergien
• Vorerkrankungen
• Dauermedikamente
• Blutgruppe
• Name und Rufnummer des Hausarztes
• Notfallkontakte
• Krankenversicherung: Versichertennummer, Tarif/Umfang
• Zusatz-Krankenversicherung: Name der Versicherung und Versichertennummer
• Ablageorte von Patientenverfügung, Betreuungsverfügung, Testament etc
• ob Haustiere im Haus sind, die bei längerer Abwesenheit versorgt werden müssen

Wie leicht kann man die Notfalldaten ändern ?

Der QR-Code bleibt stets der Gleiche. Daher bleiben die ausgedruckten Notfallpässe auch weiterhin gültig.

Was sind die Vorteile gegenüber der eGK (elektronischen Gesundheitskarte) ?

Die Daten sind im Notfall einfacher abzurufen, der Nutzer entscheidet selbst, welche Daten er weitergibt und er kann kurzfristig Notfallkontakte oder Hinweise ändern und noch eigene Informationen hinzufügen (z.B. zu versorgende Haustiere im Haus oder Rufnummer der Schule, damit die Notfallkontakte sich dort melden können).

Wie finanziert sich Notfallkontakte.com ?

… durch freiwillige Mitarbeit, Spenden und (später) kostenpflichtige Zusatzfunktionen (Benachrichtigung, Erinnerung, …)
Wenn du den Dienst durch eine Spende unterstützen möchtest, nimm gerne Kontakt mit uns auf unter info@Notfallkontakte.com
Jeder Spender ab 10€ erhält die Zusatzfunktionen kostenfrei.

Ich finde die Idee toll. Wie kann ich helfen ?

Am besten, indem du es in deinem Bekanntenkreis weitererzählst. Der Dienst ist kostenfrei, kann gegebenenfalls Leben retten und es beruhigt 💓, wenn man für den Notfall gut vorbereitet ist.

Notfallkontakte.com hat mir im Notfall sehr geholfen. Wie kann ich mich bedanken ?

Wir freuen uns sehr darüber und würden gerne deine Aussage auf unserer Webseite als positive Bewertung veröffentlichen. Schreib uns eine kurze E-Mail mit dem Zusatz, dass du einer anonymen Veröffentlichung zustimmst. Es würde dann zum Beispiel so aussehen (mit deiner eigenen Formulierung):

Nutzer aus Köln (Mai 2024): "Sehr nützlich ! Der Ersthelfer hat sofort Bescheid gewusst !"

Eine Spende wird natürlich auch gerne gesehen. mehr Infos dazu

Was ist bei schlechter Internetversorgung ?

Der Ersthelfer hat ein Funkgerät, über das er den Notfallcode an die Zentrale geben kann. Diese kann die Notfalldaten abrufen und per Funk weitergeben.

Warum nicht gleich alle medizinischen Daten auf die Notfallkarte schreiben ?

Vorteil: leicht auffindbar

Nachteile:

• bei jeder Änderung, z.B. andere Medikamente, muss man die Karte neu ausdrucken und hinterlegen oder sogar erst neu bestellt werden.
• Jeder kann die medizinischen Daten sofort lesen.
  Bei einer Online-Lösung dagegen muss man zuerst den Code scannen oder eingeben und bei unbefugtem Zugriff würde man erkennen, von welcher IP-Adresse aus darauf zugegriffen wurde.
• schlechte Lesbarkeit. Nach ein paar Wochen in der Brieftasche dürfte ein grosser Zettel durch Knicke schlecht lesbar geworden sein.

Dieser Kompromiss dürfte daher die optimale Lösung sein:
Zwei Notfallnummern und nur die lebenswichtigen Infos auf der Notfallkarte.
Die weiteren medizinischen Daten auf Notfallkontakte.com ablegen. Diese Notfallkarte kann man nach der Registrierung auf Notfallkontakte.com selber ausfüllen aud beliebig oft ausdrucken.

Schritt-für-Schritt Anleitung für Notfalldaten

1. Auf Notfallkontakte.com mit der E-Mail Adresse registrieren
2. Einloggen und die Notfallkarte ausfüllen: Lebenswichtige Informationen gehören auf die Karte und ein oder zwei Telefonnummern deiner Ansprechpartner.
3. Weitere Informationen unter Notfalldaten eingeben. Eine Textvorlage hilft, damit nichts vergessen wird.
4. Notfallkarten ausdrucken und hinterlegen: Je eine Karte in die Brieftasche, ins Auto, an den Kühlschrank und an die Wohnungstür kleben. mehr Infos dazu
5. QR-Code einscannen und testen
6. Regelmäßig testen, ob die Informationen noch aktuell sind. (Neue Rufnummer ?)

Welche Vorteile hat eine Online Lösung im Vergleich zur Notfallkarte/eGK ?

• funktioniert auch im Ausland (!)
• einfacher und schneller Datenabruf
• kein Lesegerät erforderlich

Sind die Daten sicher ?

Die Daten sind natürlich verschlüsselt.
Da der Code aber für Arzt oder Krankenwagenfahrer zugänglich sein muss, muss er ausgedruckt werden und könnte bei einem Verlust der Brieftasche durch Unbefugte abgerufen werden. Allerdings dürften Diebe wenig Interesse an solchen Daten haben, zumal ihre IP-Adresse beim Abruf erfasst werden würde. Ausserdem kann man die Daten online löschen und einen neuen Code anfordern.

Sind die Daten Ende-zu-Ende verschlüsselt ?

Eine Ende-zu-Ende Verschlüsselung erfordert, dass der Code niemals auf der Server-Seite gespeichert wird. Bei einem QR-Code Scan wird aber die URL an den Server geschickt und der Admin könnte anhand des Links die Daten einsehen.
Um das zu Verhindern müsste der Ersthelfer den Code manuell eingeben, was aber laut einer Studie nur sehr wenige Ersthelfer (aufgrund Zeitdruck/Stress) machen würden. Wir haben den Nutzen im Ernstfall vor den absoluten Datenschutz gesetzt und von daher nur eine Verschlüsselung implementiert.
Wenn allerdings ein größerer Bedarf an Ende-zu-Ende Verschlüsselung besteht, würden wir das implementieren.
Klicke bitte auf den Button, damit wir dies statistisch und anonym erfassen können.

👍 👎 Abstimmung: Ich bin an Ende-zu-Ende Verschlüsselung interessiert und erwarte, dass der Ersthelfer den 8-stelligen Code eingibt.
Ja ! 👍

Welche weiteren Funktionen sind geplant ?

• automatische Benachrichtigung der Kontakte via Discord oder Telegram sofort beim Datenabruf
• Erinnerung an die Datenaktualisierung alle drei Monate
• (optional) Lieferengpassmeldung der Medikamente
• Newsletter zu medizinischen Fortschritten
• Community (Reddit/Discord/Twitter/Facebook) zur Motivation und Austausch
• Fertige Karten/Sticker/Aufkleber/Armband/Uhrenarmband/Krankenkarten-Aufkleber

Schreibt uns eine E-Mail, wenn ihr Vorschläge oder Wünsche habt.

Disclaimer

Der Dienst wird durch wenige einzelne Personen finanziert. Sollte es nicht mehr möglich sein, den Dienst weiter zu betreiben, werden die Nutzer schriftlich informiert. Sie müssen dann auf andere, vermutlich kostenpflichtige Angebote ausweichen.

Welche Alternativen gibt es noch ?

Der Hausarzt kann Notfalldaten auch direkt auf der Gesundheitskarte (eGK) speichern. Ärzte können diese Daten dann leicht abrufen. Diese Daten können aber nur beim Hausarzt wieder geändert werden und nicht online.

Notfallausweis der Techniker Krankenkasse zum Ausdrucken

Kostenfreier Notfallausweis der Herzstiftung.de